Si vous souhaitez mettre à jour vos informations de paiement ou gérer vos contacts de facturation, rendez-vous dans Paramètres > Facturation > Détails de paiement.
Détails de paiement
Depuis l’onglet détails de paiement, vous pouvez modifier ou mettre à jour les informations de paiement telles que votre carte de paiement, l’adresse de l’entreprise ou le nom de l’entreprise.
Note : Pour les clients qui s’inscrivent et paient en ligne, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Pour payer via ACH ou virement, veuillez contacter notre équipe commerciale. Veuillez noter que Fin est facturé uniquement en dollars américains (USD).
Adresse de facturation
Depuis votre onglet Détails de paiement, cliquez sur Modifier l’adresse de l’entreprise pour mettre à jour votre adresse de facturation. Toutes les factures futures afficheront automatiquement la nouvelle adresse.
Contacts de facturation
Depuis vos paramètres de facturation, cliquez sur Détails de paiement et faites défiler jusqu’à Contacts de facturation pour ajouter ou supprimer les contacts de facturation qui recevront les notifications par e-mail pour toutes les nouvelles factures de l’espace de travail.
Ajoutez des contacts de facturation (autres coéquipiers ou personnes externes) à la liste en cliquant dans la case et en tapant l’adresse e-mail, en les séparant par une virgule ou un espace.
Les contacts de facturation reçoivent des communications par e-mail pour :
Factures
Annulations
Échecs de paiement
Carte de crédit expirée
Alertes de dépassement
Rappel de renouvellement annuel
Supprimez une adresse e-mail en cliquant sur l’icône de fermeture ou en la supprimant avec le clavier.
Après avoir modifié la liste, enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer.
Note :
Cette liste sera pré-remplie avec la personne qui s’est inscrite pour utiliser Intercom comme contact de facturation par défaut. Si vous vous êtes inscrit avec notre équipe commerciale, l’adresse de facturation que vous avez fournie sera définie comme contact par défaut.
Au moins un contact est toujours requis.