Ir al contenido principal

Compartir informe personalizado externamente

Comparte fácilmente instantáneas de informes con marca de tiempo con cualquiera, sin necesidad de inicio de sesión o autenticación en Fin.

La función Compartir informe externamente te permite compartir instantáneas de solo lectura de tu Informe Personalizado con partes interesadas externas fuera de tu espacio de trabajo Fin. Cada instantánea captura los datos y visuales de tu informe en un momento específico, brindando a los colaboradores una visibilidad clara de tus métricas clave, sin requerir inicio de sesión en Fin.

Estos informes son accesibles públicamente mediante un enlace único que permanece activo durante 30 días y luego expira automáticamente.

Beneficios clave

  • Comparte informes de forma segura: Da acceso a las partes interesadas a instantáneas del informe sin agregarlas a tu espacio de trabajo.

  • Preserva la precisión: Cada enlace muestra los datos tal como existían cuando se creó la instantánea.

  • Simplifica la colaboración: Comparte un enlace en lugar de exportar múltiples archivos.

  • Ahorra tiempo: Genera y comparte informes con un solo clic.


Cómo compartir informes externamente

  1. Haz clic en Compartir en la parte superior derecha.

  2. En el menú desplegable, selecciona Compartir externamente.

  3. En el panel lateral, haz clic en Generar y compartir enlace.

Se creará un enlace público a una instantánea estática de tu informe para que lo copies y compartas.

Nota: El enlace muestra una versión de solo lectura de tu informe tal como apareció cuando se compartió. No se actualizará automáticamente si los datos de tu informe cambian después.

Lo que otros ven

Cualquiera con el enlace puede ver tu informe compartido. La interfaz es idéntica a tu informe en Fin, pero los filtros y rangos de tiempo son de solo lectura y no se pueden editar.

Importante: Los enlaces compartidos externamente son públicos y accesibles para cualquiera que tenga la URL. Evita compartir enlaces que incluyan datos sensibles o confidenciales.


Solución de problemas y limitaciones

  • Actualización de datos: Las instantáneas reflejan tu informe en el momento de compartir y no se actualizan en tiempo real.

  • Diferencias visuales: Algunos colores o formatos de tooltip pueden no coincidir exactamente con el informe en vivo.

  • Inconsistencias en etiquetas: Etiquetas como Unknown, Unassigned o No rating pueden aparecer como Unknown en las instantáneas compartidas.

  • Expiración del enlace: Todos los enlaces expiran automáticamente 30 días después de su creación.


Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo están activos los enlaces?

Los enlaces externos de informes permanecen válidos durante 30 días después de su creación y luego expiran automáticamente.

¿Por qué los datos en mi enlace compartido difieren de mi informe en vivo?

Hay dos posibles razones:

  • Diferencia de tiempo: Las instantáneas reflejan los datos cuando se creó el enlace, por lo que la actividad más reciente no aparecerá.

  • Diferencia de filtro: Las instantáneas guardan solo filtros a nivel de informe, no filtros a nivel de vista que puedas haber aplicado después de editar.

¿Pueden los espectadores externos editar o actualizar el informe compartido?

No. Los informes compartidos son estáticos y de solo lectura. No pueden ser modificados ni actualizados.

¿Qué debo hacer si la instantánea parece incorrecta?

Verifica si los filtros se guardaron a nivel de informe y asegúrate de que estás viendo el rango de tiempo correcto. Si los problemas persisten, contacta a tu equipo interno de informes y pídeles que revisen sus filtros, guarden el informe y luego lo compartan nuevamente para generar un nuevo enlace externo.

Consejo: Para asegurar un intercambio de datos consistente, revisa las instantáneas antes de enviarlas externamente y confirma que los datos reflejan el período de informe deseado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?