Si deseas actualizar tus datos de pago o gestionar tus contactos de facturación, ve a Configuración > Facturación > Detalles de pago.
Detalles de pago
Desde la pestaña de detalles de pago, puedes editar o actualizar detalles como tu tarjeta de pago, dirección de la empresa o nombre de la empresa.
Nota: Para clientes que se registran y pagan en línea, aceptamos todas las tarjetas de crédito principales. Para pagar vía ACH o transferencia bancaria, por favor contacta a nuestro equipo de Ventas. Ten en cuenta que Fin se factura solo en dólares estadounidenses (USD).
Dirección de facturación
Desde la pestaña de Detalles de pago, haz clic en Editar dirección de la empresa para actualizar tu dirección de facturación. Para asegurar que la nueva dirección aparezca en futuras facturas, también deberás volver a ingresar los datos de tu tarjeta de crédito en Detalles de pago.
Nota: Actualizar solo la dirección de la empresa no es suficiente para actualizar la dirección de 'Facturar a' en futuras facturas. La nueva dirección solo tendrá efecto después de que vuelvas a ingresar tu método de pago en Detalles de pago.
Contactos de facturación
Desde tu configuración de facturación, haz clic en Detalles de pago y desplázate hasta Contactos de facturación para agregar o eliminar los contactos que recibirán notificaciones por correo electrónico de todas las nuevas facturas del espacio de trabajo.
Agrega contactos de facturación (otros compañeros o personas externas) a la lista haciendo clic en el cuadro y escribiendo la dirección de correo electrónico, separándolas con una coma o espacio.
Los contactos de facturación reciben comunicaciones por correo electrónico sobre:
Facturas
Cancelaciones
Fallos de pago
Tarjeta de crédito expirada
Advertencias de exceso
Recordatorio de renovación anual
Elimina una dirección de correo electrónico haciendo clic en el ícono de cerrar o borrándola con el teclado.
Después de editar la lista, guarda los cambios haciendo clic en el botón Guardar.
Nota:
Esta lista se completará automáticamente con la persona que se registró para usar Intercom como contacto de facturación predeterminado. Si te registraste con nuestro equipo de Ventas, la dirección de facturación que proporcionaste se establecerá como contacto predeterminado.
Se requiere al menos un contacto siempre.
Hay dos tipos de notificaciones de renovación: dirigidas a Contactos de facturación (como se mencionó arriba) y otras comunicaciones impulsadas por tu RM.