Se você quiser atualizar seus dados de pagamento ou gerenciar seus contatos de cobrança, vá para Configurações > Cobrança > Detalhes de Pagamento.
Detalhes de pagamento
Na aba detalhes de pagamento, você pode editar ou atualizar dados como seu cartão de pagamento, endereço da empresa ou nome da empresa.
Nota: Para clientes que se inscrevem e pagam online, aceitamos todos os principais cartões de crédito. Para pagar via ACH ou transferência bancária, por favor, contate nossa equipe de Vendas. Por favor, note que Fin é cobrado apenas em Dólares Americanos (USD).
Endereço de cobrança
Na aba Detalhes de pagamento, clique em Editar endereço da empresa para atualizar seu endereço de cobrança. Todas as faturas futuras exibirão automaticamente o novo endereço.
Contatos de cobrança
Nas suas configurações de cobrança, clique em Detalhes de pagamento e role até Contatos de cobrança para adicionar ou remover os contatos que receberão notificações por e-mail de todas as novas faturas do workspace.
Adicione contatos de cobrança (outros colegas ou pessoas externas) à lista clicando na caixa e digitando o endereço de e-mail, separando-os por vírgula ou espaço.
Contatos de cobrança recebem comunicações por e-mail sobre:
Faturas
Cancelamentos
Falhas de pagamento
Cartão de crédito expirado
Avisos de excesso
Lembrete de renovação anual
Remova um endereço de e-mail clicando no ícone de fechar ou deletando com o teclado.
Após editar a lista, salve as alterações clicando no botão Salvar.
Nota:
Esta lista será pré-preenchida com a pessoa que se inscreveu para usar o Intercom como contato de cobrança padrão. Se você se inscreveu com nossa equipe de Vendas, o endereço de cobrança fornecido será definido como contato padrão.
Pelo menos um contato é sempre necessário.