Créditos são a unidade usada para medir o uso do Operator. Tudo que o Operator faz — analisar seus dados de suporte, depurar e testar o Fin, criar e editar procedimentos, e melhorar seu conteúdo e orientações — consome créditos. O número de créditos que uma ação consome reflete o trabalho envolvido: ações mais pesadas usam mais créditos do que perguntas ou tarefas leves.

Sua inclusão gratuita é determinada pelo seu nível de volume de conversas Pro contratado. A tabela acima mostra exatamente quantos créditos cada nível inclui. Se seu volume contratado for renegociado, sua inclusão será atualizada para refletir o novo nível.

Sim. Contate seu gerente de conta para contratar um volume específico de créditos além da sua inclusão gratuita. Créditos contratados são usados antes das cobranças por pagamento conforme o uso e alinham-se com seu ciclo de cobrança existente.

Por padrão, o Operator para quando seu workspace atinge seu nível de crédito incluído — excedentes não são aplicados automaticamente. Para continuar, você precisa optar aumentando ou removendo seu limite de crédito em Configurações > Assinatura > Uso. Qualquer uso acima dos seus créditos incluídos é cobrado a $0,01 por crédito. Alternativamente, contate sua equipe de conta para adicionar mais créditos ao seu contrato.

Sim. Sua inclusão gratuita de créditos é baseada no volume de conversas Pro contratado. Quando seu contrato Pro é atualizado, sua inclusão gratuita se alinha com o novo nível de volume contratado.

Sua alocação de créditos está alinhada com seu ciclo de cobrança Pro. Contratos anuais funcionam em um ciclo anual de créditos; contratos trimestrais em um ciclo trimestral.

Suponha que você esteja contratado para 501–5.000 conversas por mês. Sua inclusão gratuita é de 15.000 créditos. Se seus colegas usarem 12.000 créditos em um período de cobrança, nenhuma cobrança por pagamento conforme o uso será aplicada — você está dentro da sua inclusão. Se seus colegas usarem 17.000 créditos, você excedeu sua inclusão de 15.000 créditos em 2.000 créditos. Esses 2.000 créditos são cobrados no modelo pagamento conforme o uso a $0,01 cada = $20. Se você também contratou 3.000 créditos adicionais além da sua inclusão, terá 18.000 créditos no total antes que as cobranças por pagamento conforme o uso sejam aplicadas. Os créditos contratados são usados antes das cobranças por pagamento conforme o uso. Seus créditos incluídos são baseados no seu volume contratado, não no seu uso real. Se seu uso real for maior que seu nível contratado, sua inclusão não aumenta automaticamente — contate sua equipe de conta para renegociar seu contrato.

Seu nível é baseado no volume de conversas Pro comprometido — o número que você contratou, não seu uso mensal real. Verifique seu contrato ou vá para Configurações > Assinatura > Uso para ver seu volume contratado atual e os créditos gratuitos incluídos.

Não, sua inclusão de créditos gratuitos é baseada no volume de conversas contratado, não no seu uso real. Se seu uso real exceder seu nível contratado, sua inclusão permanece a mesma até que seu contrato seja formalmente renegociado. Entre em contato com sua equipe de conta se precisar atualizar seu volume contratado.

Sua inclusão de créditos gratuitos é reiniciada no início de cada período de cobrança — trimestral ou anual, dependendo do seu ciclo de faturamento Pro. Créditos incluídos não utilizados não são acumulados para o próximo período.

Sua inclusão de créditos gratuitos é atualizada para corresponder ao novo nível de volume contratado quando seu contrato for renegociado. A inclusão atualizada se aplica a partir do início do seu próximo período de cobrança.

Seu contrato inclui uma alocação mensal de créditos do Operator baseada no volume de conversas comprometido — veja a tabela de níveis acima para o valor exato. Se seu uso exceder essa alocação, os créditos extras do Operator são cobrados a $0,01 por crédito e faturados separadamente como Uso Adicional no final do seu período de cobrança.

Sua inclusão de créditos gratuitos do Operator é baseada no volume de conversas comprometido — o número de conversas no seu contrato, não seu uso real. Encontre seu volume na tabela acima para ver exatamente quantos créditos do Operator são incluídos a cada mês. Se não souber qual é seu volume contratado, verifique seu contrato ou entre em contato com sua equipe de conta.

O número de créditos que um chat ou ação usa reflete o trabalho que o Operator faz: uma pergunta rápida usa muito pouco, enquanto criar ou testar um procedimento usa muito mais. Uma ação custa o mesmo número de créditos para todo cliente, independentemente do plano.

Aqui estão alguns exemplos de prompts e seus custos:

Sim. O Operator MCP consome créditos da mesma forma que usar o Operator diretamente no produto. Cada ação realizada via Operator MCP utiliza a alocação de créditos do Operator do seu workspace. Os limites de uso do seu workspace e dos colegas de equipe se aplicam normalmente.

Você autentica com suas próprias credenciais de colega de equipe via OAuth, da mesma forma que ao entrar no seu workspace e usar o Operator diretamente. Tudo é configurado da mesma forma que sua sessão regular do Operator, incluindo suas permissões, limites de colegas de equipe e acesso ao workspace.