Use este artigo para conectar Operator às ferramentas externas que sua equipe já usa, para que ele possa puxar dados ao vivo e executar ações em sua stack sem sair da conversa.
Connections conectam o Operator a ferramentas de terceiros que sua equipe já usa, como GitHub, Linear, Notion, Jira, Snowflake e HubSpot. Uma vez conectado, o Operator pode buscar, consultar e agir sobre dados dessas ferramentas diretamente.
Nota: Connections estão incluídos com o Operator no add-on Pro. Os conectores disponíveis para você estão listados em Operator > Customize > Connections.
Principais benefícios
Trabalhe em suas ferramentas sem trocar de abas — peça ao Operator para puxar dados do GitHub, Linear ou Notion na mesma conversa
Baseie a análise em dados ao vivo — o Operator consulta suas ferramentas conectadas em vez de depender do que você cola
Estenda o Operator com MCP Server — conecte o Operator a qualquer servidor externo compatível usando MCP Server (Model Context Protocol)
Connections suportados
Os seguintes conectores estão disponíveis. A disponibilidade depende das permissões do seu workspace.
Conector | O que você pode fazer |
Stripe | Importe conectores Stripe para gerenciamento de faturamento e assinaturas |
Linear | Gerencie issues, projetos e workflows da equipe no Linear |
Notion | Conecte seu workspace Notion para buscar, atualizar e alimentar workflows |
GitHub | Busque issues, pull requests e código em repositórios que você pode acessar |
Atlassian (Jira e Confluence) | Busque, crie e atualize issues do Jira e páginas do Confluence que você pode acessar |
Snowflake | Consulte seu warehouse Snowflake por meio de uma integração de segurança OAuth |
Pendo | Consulte uso do produto, guias in-app e feedback capturado pelo Pendo |
Glean | Busque documentos, tickets e chats indexados pelo Glean |
Slite | Busque e atualize docs na sua knowledge base Slite |
Sentry | Consulte issues, erros e eventos dos seus projetos Sentry |
Fullview | Revise replays de sessão, cobrowsing e erros de console do Fullview |
Guru | Busque cards e respostas na sua knowledge base Guru |
Braze | Explore campanhas, canvases e dados de engajamento de clientes do Braze |
PostHog | Consulte análises de produto, insights e feature flags do PostHog |
incident.io | Consulte incidentes, follow-ups e escalas de plantão do incident.io |
Attio | Consulte registros, listas e notas do seu CRM Attio |
Hex | Explore projetos e faça perguntas de dados no seu workspace Hex |
Dovetail | Busque e atualize pesquisas de clientes no seu workspace Dovetail |
FullStory | Explore replays de sessão e análises de produto do FullStory |
Airtable | Pesquise, crie e atualize registros nas suas bases do Airtable |
Close | Consulte e atualize leads, contatos e oportunidades no seu CRM Close |
Paddle | Consulte clientes, assinaturas, transações e receita na sua conta Paddle |
Honeycomb | Consulte rastreamentos, erros e latência, e verifique SLOs e alertas no Honeycomb |
HubSpot | Consulte e atualize contatos, empresas, negócios e tickets no HubSpot |
Datadog | Pesquise logs, métricas, rastreamentos, monitores e incidentes no Datadog |
Zapier | Execute suas ações do Zapier em milhares de apps |
MCP Server | Conecte o Operator a qualquer servidor externo compatível usando MCP (Model Context Protocol) |
Conectar uma ferramenta
Connections são configuradas na página Connections dentro de Personalizar. Você precisa autorizar cada ferramenta individualmente antes que o Operator possa usá-la.
Como conectar uma ferramenta
No Operator, selecione Personalizar na navegação à esquerda, depois selecione Connections.
Encontre a ferramenta que deseja conectar.
Selecione Conectar ao lado do nome da ferramenta.
Siga os passos de autorização para essa ferramenta — você pode ser redirecionado para a página de login ou permissões da própria ferramenta.
Uma vez autorizado, o status da conexão atualiza para Conectado. O Operator agora pode usar essa ferramenta em suas conversas.
Você também pode conectar uma ferramenta a partir do compositor de mensagens do Operator: clique no ícone de mais, selecione Connections e escolha a ferramenta.
Dica: Os requisitos de autorização variam conforme a ferramenta. Certifique-se de ter as permissões corretas na ferramenta externa antes de conectar — por exemplo, acesso de administrador no Notion ou acesso de proprietário em uma organização do GitHub.
Conectar uma ferramenta que não está listada
Se a ferramenta que você precisa não estiver listada, você pode conectar qualquer servidor MCP compatível.
No Operator, selecione Personalizar na navegação à esquerda, depois selecione Connections.
Selecione MCP Server.
Digite um nome para a conexão (opcional) e a URL do servidor.
Deixe Autenticação em OAuth a menos que seu servidor precise de um token. A maioria dos servidores se registra automaticamente.
Clique em Adicionar. Siga quaisquer passos de login solicitados pelo servidor, e a conexão aparecerá na sua lista.
Usar uma Connection em uma conversa
Uma vez que uma ferramenta está conectada, você pode pedir ao Operator para usá-la diretamente na sua conversa. Não é necessário mudar para a página Connections — basta descrever o que você precisa.
Exemplos de comandos
"Encontre todas as issues do Linear marcadas como 'billing' que foram abertas esta semana."
"Pesquise em nosso workspace do Notion pela nossa política de escalonamento."
"Mostre-me todos os pull requests abertos no GitHub em nosso repositório principal."
"Consulte o Snowflake pelo volume de conversas do mês passado por canal."
O Operator usará a ferramenta conectada para recuperar ou agir sobre os dados e retornar os resultados na conversa.
Desconectar uma ferramenta
Você pode desconectar uma ferramenta a qualquer momento na página Connections. Desconectar remove o acesso do Operator a essa ferramenta — ele não poderá mais recuperar dados ou executar ações por meio dessa conexão. Desconectar remove apenas seu próprio acesso — não desconecta a ferramenta para outros colegas que a conectaram separadamente.
Como desconectar uma ferramenta
No Operator, selecione Personalizar na navegação à esquerda, depois selecione Connections.
Encontre a ferramenta conectada que deseja remover.
Selecione o menu de três pontos (…) ao lado da ferramenta e selecione Desconectar.
Confirme a desconexão. O status da ferramenta atualiza para Não conectado e o Operator não poderá mais usá-la.
Perguntas frequentes
O que é o MCP Server?
O MCP Server (Model Context Protocol) permite que você conecte o Operator a qualquer servidor externo compatível — incluindo ferramentas e serviços personalizados que não estão listados como conectores padrão. Configure-o em Operator > Customize > Connections > MCP Server.
Preciso de acesso de administrador para configurar uma Connection?
Se você precisa de acesso de administrador para configurar uma Connection depende da ferramenta, pois os requisitos de autorização variam conforme a ferramenta. Para algumas ferramentas — como Notion ou GitHub — pode ser necessário acesso de administrador ou proprietário na ferramenta externa para concluir a conexão. Verifique os requisitos de permissão para cada ferramenta antes de conectar.
Qual permissão eu preciso para conectar uma ferramenta?
Você precisa da permissão Can access Fin Operator para conectar uma ferramenta. Não é necessário ser administrador do workspace.
Todos os colegas de equipe podem usar uma Connection depois que ela estiver configurada?
Colegas de equipe não podem compartilhar uma conexão, porque conexões são por colega: cada colega conecta uma ferramenta para si. O Operator só vê o que esse colega já pode ver na ferramenta. Conectar requer a permissão Can access Fin Operator, não direitos de administrador.
Um conector que preciso não está listado — o que devo fazer?
Se um conector que você precisa não está listado, verifique Operator > Customize > Connections para os conectores disponíveis no seu workspace. Para uma ferramenta que não está listada, use o MCP Server para conectar a qualquer servidor MCP compatível.
Conectar uma ferramenta dará ao Operator acesso a todos os meus dados nessa ferramenta?
Conectar uma ferramenta não dá ao Operator acesso a todos os seus dados nessa ferramenta. O acesso do Operator a uma ferramenta conectada é limitado ao que você autoriza durante a configuração da conexão, e ele atua dentro das permissões concedidas — não tem acesso irrestrito à ferramenta externa.