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Como cancelar sua assinatura

Aprenda como cancelar uma assinatura Intercom

Se você paga mensalmente ou por um pacote, se desejar cancelar, pode fazer isso a partir do seu workspace.

  1. Selecione "Detalhes do pagamento" no topo.

  2. Role para baixo e clique em Cancelar assinatura.

Nota:

  • Uma vez cancelada, você manterá o acesso ao Intercom até o final do seu período de cobrança atual e não será cobrado por esta assinatura no próximo período.

  • Quando sua assinatura terminar, você não poderá mais ver nenhum dos seus dados até reiniciar sua assinatura. Você só poderá acessar suas configurações do Intercom e a opção para iniciar uma nova assinatura:

Pausar uma assinatura

Não há como pausar sua assinatura Intercom, no entanto, se você cancelar sua assinatura e depois mudar de ideia e optar por se reinscrever, todas as suas informações armazenadas anteriormente serão preservadas, pois cancelar sua assinatura não excluirá nenhum dado (saiba como excluir os dados do seu workspace).

Contratos

Se você estiver em um contrato, precisará falar com seu Gerente de Conta sobre pausar ou cancelar sua assinatura.

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