Puedes crear y gestionar múltiples Fin workflows directamente dentro de tu espacio de trabajo Fin. Esto te permite personalizar experiencias para diferentes escenarios de mensajería y configurar workflows “de prueba” que solo se activan para tu equipo.
Gestiona tus workflows yendo a la sección Deploy .
Haz clic en Gestionar para ver y administrar el workflow que está habilitado actualmente para cada canal.
Crea workflows adicionales seleccionando el botón + Workflow junto a tus canales Fin.
Si tienes múltiples workflows habilitados para Fin, puedes repriorizarlos arrastrándolos y soltándolos en el orden deseado de ejecución. Por ejemplo, podrías tener un workflow de respaldo para users y otro para visitantes, y quieres que el workflow de visitantes se active primero.
Nota: El workflow predeterminado en tu espacio de trabajo Fin no puede eliminarse ni reordenarse; siempre aparecerá en la parte superior. Esto asegura que siempre haya un workflow de respaldo para que Fin pueda seguir interactuando con los clientes, incluso si se eliminan todos los demás workflows. Sin embargo, puedes agregar reglas de audiencia para evitar efectivamente el workflow predeterminado si es necesario.
Elimina workflows que ya no uses seleccionando el ícono de la papelera junto al workflow y confirmando la eliminación.
Nota: Los workflows eliminados no se pueden recuperar.
Para ajustar las reglas de audiencia del workflow, selecciona el workflow en Deploy y haz clic en Editar. Luego, haz clic en el bloque de activación al inicio del workflow para agregar o modificar las reglas de audiencia.
