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Wie man Artefakte im Operator verwendet

Erstellen, aktualisieren, teilen, finden und verwalten Sie Artefakte im Operator, um Berichte, Analysen und Pläne zu speichern und zu teilen.

Verwenden Sie diesen Artikel, um Artefakte im Operator zu erstellen, zu teilen, zu aktualisieren, zu finden und zu verwalten. Ein Artefakt ist ein eigenständiges Dokument, das Operator für Sie speichert – ein Bericht, eine Analyse, ein Plan oder eine Zusammenfassung, die Sie behalten, mit einem Kollegen teilen oder außerhalb eines einzelnen Gesprächs verwenden möchten.

Im Gegensatz zu einer Chat-Antwort ist ein Artefakt:

  • Bleibt über den 90-tägigen Chat-Lebenszyklus hinaus bestehen

  • Erscheint als Karte im Gespräch und in Ihrer Artefaktliste unter Operator

  • Kann mit bestimmten Teammitgliedern oder Ihrem gesamten Workspace geteilt werden

  • Kann jederzeit aktualisiert werden, indem Sie Operator bitten, es zu überarbeiten

Wichtige Vorteile:

  • Teilen Sie Arbeit, ohne das Gespräch zu teilen – senden Sie einen Bericht an Ihre support leads, ohne ihnen Zugriff auf den gesamten Chat zu geben.

  • Bewahren Sie Arbeit für später auf – Artefakte bleiben erhalten, nachdem Chats abgelaufen sind, sodass wichtige Dokumente noch verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen.

  • Eine aktuelle Version – wenn Operator ein Artefakt aktualisiert, überschreibt es dasselbe Dokument, sodass es nie mehrere konkurrierende Antworten gibt.

Hinweis: Artefakte sind im Operator mit dem Pro-Add-on enthalten.


Erstellen Sie ein Artefakt

Artefakte werden über Ihr Gespräch mit Operator erstellt. Bitten Sie Operator, jede Ausgabe – einen Bericht, eine Analyse oder einen Plan – als Artefakt zu speichern. Operator erstellt das Dokument, gibt ihm einen Titel und macht es sowohl im Gespräch als auch auf Ihrer Artefaktseite verfügbar.

Wie man ein Artefakt erstellt

  1. Bitten Sie in Operator um die gewünschte Ausgabe – zum Beispiel: „Analysiere die Fin-Auflösungsrate nach Thema im letzten Quartal.“

  2. Wenn Operator die Arbeit erstellt hat, bitten Sie es, sie zu speichern: zum Beispiel „Speichere dies als Artefakt.“

  3. Operator erstellt das Dokument und bestätigt, dass es gespeichert wurde. Das Artefakt erscheint als Karte im Gespräch und unter Operator > Artefakte.

Eingabeaufforderungsmuster, die Artefakte erstellen

Operator erstellt ein Artefakt, wenn die Ausgabe etwas ist, das Sie behalten oder senden möchten. Ausdrücke, die dies auslösen, sind unter anderem:

Auslösephrase

Beispiel

„Speichere dies als Dokument“

„Speichere diese Analyse als Dokument“

„Fasse das zusammen“

„Fasse die Kennzahlen dieser Woche zusammen“

„Etwas, das ich teilen kann“

„Erstelle etwas, das ich mit meinem Manager teilen kann“

„Erstelle einen Bericht / Plan / eine Zusammenfassung“

„Erstelle diesen Bericht über Wissenslücken für Fin diese Woche“


Ein Artefakt aktualisieren

Sie können Operator bitten, ein bestehendes Artefakt aus jedem Gespräch zu aktualisieren. Operator schreibt das Artefakt mit Ihren gewünschten Änderungen neu und überschreibt die aktuelle Version – so gibt es immer ein aktuelles Dokument, nicht eine Spur von Versionen, die sich über Ihre Chats verteilen.

Wie man ein Artefakt aktualisiert

  1. Öffnen Sie ein beliebiges Gespräch in Operator.

  2. Bitten Sie Operator, das Artefakt beim Namen zu aktualisieren: zum Beispiel „Kannst du meinen Produkt-Feedback-Bericht August-Artefakt aktualisieren?“

  3. Operator findet das Artefakt, nimmt Ihre Änderungen vor und bestätigt die Aktualisierung. Das Artefakt wird mit der neuen Version überschrieben.

Wichtig: Nur der Eigentümer kann derzeit Änderungen an einem Artefakt vornehmen. Manuelle Bearbeitung wird nicht unterstützt – alle Aktualisierungen müssen von Operator angefordert werden.


Ein Artefakt teilen

Das Teilen eines Artefakts gibt Teammitgliedern Lesezugriff auf das Dokument, ohne dass sie Zugriff auf das Gespräch benötigen, in dem es erstellt wurde. Artefakte sind standardmäßig privat – nur der Eigentümer kann sie sehen und ändern.

Wie man ein Artefakt teilt

  1. Öffnen Sie das Artefakt über die Gesprächskarte oder unter Operator > Artefakte.

  2. Wählen Sie das Teilen-Symbol oben rechts im Artefakt-Panel aus.

    Ein geöffnetes Artefakt-Panel mit dem Titel Plan: Verbesserung des Kundenvertrauens in den KI-Agenten, mit einem Pfeil, der auf das Teilen-Symbol oben rechts im Panel zeigt, neben den Schaltflächen zum Erweitern und Schließen.

  3. Fügen Sie im Dialog Dieses Artefakt teilen E-Mails oder Namen bestimmter Teammitglieder hinzu oder aktivieren Sie Jeder in diesem Workspace kann es ansehen, um es mit allen zu teilen.

    Der Dialog „Dieses Artefakt teilen“ zeigt ein Feld zum Hinzufügen von E-Mails oder Namen, einen aktivierten Schalter „Jeder in diesem Workspace kann es ansehen“, einen Abschnitt „Wer hat Zugriff“ mit Dawn als Eigentümer, eine Notiz zu sensiblen Informationen sowie die Schaltflächen „Link kopieren“ und „Fertig“ unten.

  4. Wählen Sie Link kopieren, um einen direkten Link zu kopieren, und dann Fertig.

Hinweis: Sensible Informationen sind für jeden sichtbar, mit dem Sie das Artefakt teilen. Artefakte können nicht mit einem anderen Workspace geteilt werden.

Wie man den Zugriff entfernt

Nur der Eigentümer kann den Zugriff eines Teammitglieds auf ein Artefakt entfernen.

  1. Öffnen Sie das Artefakt über die Gesprächskarte oder unter Operator > Artefakte.

  2. Wählen Sie das Teilen-Symbol oben rechts im Artefakt-Panel aus.

  3. Finden Sie im Dialog Dieses Artefakt teilen das Teammitglied unter Wer hat Zugriff.

  4. Wählen Sie neben dem Namen Zugriff entfernen aus.

    Der Dialog „Dieses Artefakt teilen“ zeigt den Abschnitt „Wer hat Zugriff“ mit zwei Teammitgliedern – Dawn und Daniel – und eine Schaltfläche „Zugriff entfernen“ neben Dawns Namen.
  5. Wählen Sie Fertig aus.


Finden Sie Ihre Artefakte

Alle Artefakte, die Sie erstellt haben oder die mit Ihnen geteilt wurden, sind unter Operator > Artefakte aufgelistet. Von hier aus können Sie jedes Artefakt durchsuchen, suchen und öffnen.

Filterung Ihrer Artefakte

Verwenden Sie das Filter-Dropdown, um Ihre Ansicht einzuschränken:

  • Von mir erstellt – Artefakte, die Ihnen gehören

  • Mit mir geteilt – Artefakte, auf die Ihnen andere Zugriff gegeben haben

  • Alle – jedes Artefakt, das Ihnen im Workspace sichtbar ist

Suche in Ihren Artefakten

Die Suchleiste in Operator > Artefakte sucht nach Titel, Eigentümer und Metadaten. Der Inhalt eines Artefakts wird nicht durchsucht.

Umbenennen oder Löschen eines Artefakts

Wählen Sie das Drei-Punkte-Menü (…) in einer beliebigen Artefaktzeile, um es umzubenennen oder zu löschen. Nur der Eigentümer kann ein Artefakt umbenennen oder löschen.


FAQs

Kann ich ein Artefakt manuell bearbeiten?

Nein, Sie können ein Artefakt nicht manuell bearbeiten. Alle Aktualisierungen müssen bei Operator angefragt werden.

Können meine Teammitglieder ein Artefakt bearbeiten?

Derzeit können Ihre Teammitglieder ein Artefakt nicht bearbeiten. Teammitglieder können geteilte Artefakte lesen, aber nur der Eigentümer kann Änderungen vornehmen.

Kann ich ein Artefakt mit einem anderen Workspace teilen?

Nein, Sie können ein Artefakt nicht mit einem anderen Workspace teilen. Artefakte sind privat für den Workspace, in dem sie erstellt wurden.

Kann ich in einem Artefakt suchen?

Nein, Sie können nicht in einem Artefakt suchen. Die Suche in Artefakten umfasst nur Titel, Eigentümer und Metadaten.

Was passiert mit einem Artefakt, wenn der ursprüngliche Chat abläuft?

Mit einem Artefakt passiert nichts, wenn der ursprüngliche Chat abläuft. Artefakte bestehen unabhängig von dem Gespräch, in dem sie erstellt wurden. Chats laufen nach 90 Tagen ab, aber alle in diesem Chat erstellten Artefakte bleiben unter Operator > Artefakte verfügbar.

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