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Entenda como os Monitors ajudam você a avaliar a qualidade da conversa do Fin em escala e como eles funcionam com Scorecards Personalizados.

Monitores explicados

Aprenda a criar e personalizar scorecards para avaliar conversas e manter altos padrões de qualidade.

Criando e configurando Scorecards

Aprenda a configurar um Monitor para acompanhar automaticamente a qualidade das conversas e garantir que sua equipe atenda aos padrões de desempenho

Como criar um Monitor

Melhores práticas para definir critérios claros e acionáveis para avaliar o desempenho dos colegas usando monitores e scorecards.

Como escrever critérios eficazes para Monitor e Scorecard

Encontre respostas para perguntas comuns sobre configuração de monitores, gerenciamento de permissões e solução de problemas nos seus processos de garantia de qualidade.

Perguntas Frequentes sobre Monitores

Use os relatórios do Monitor para acompanhar as tendências de qualidade do Fin AI Agent, identificar padrões de desempenho e apontar áreas para melhoria.

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Esta demonstração de protótipo sabe que você está lendo “{title}”. Ela pode direcionar você de volta ao artigo atual, mas um contrato Fin com reconhecimento de artigos para produção ainda será tratado posteriormente.

Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

Estou com esta página aberta. Pergunte-me qualquer coisa sobre ela e responderei com base na documentação.

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