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Copilotがチームメンバーの生産性を向上させ、卓越したカスタマーサービスを提供する方法。

Copilotの説明

Zendesk 用 Fin Copilot を使って AI 搭載のチームメイトサポートを有効にする方法。

Copilot を Zendesk に展開する

Salesforce向けFin Copilotを使ってAI搭載のチームメイト支援を有効にする方法。

SalesforceにCopilotを展開する

helpdeskで個人用AIアシスタントとしてCopilotを使う方法。

Copilotの使い方

Copilotを個人用AIアシスタントとして複数言語で使う方法。

多言語対応のCopilotを有効にする

社内記事の作成方法とFinまたはCopilotでの利用有効化方法。

社内記事の作成と管理

Copilotの導入方法とチームメンバーの成功を支援する方法。

Copilotの成功に備える

チームメンバーがhelpdeskでCopilotをどのように使用しているかを分析・報告します。

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ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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