Fin over API te permite integrar Fin AI Agent en cualquier experiencia, desde mensajeros personalizados hasta barras de búsqueda en help center, sin cambiar los sistemas existentes.
Beneficios clave
Respuestas rápidas y precisas: Proporciona soporte 24/7, asegurando que tus clientes siempre reciban la ayuda que necesitan.
Opciones de integración versátiles: Funciona sin problemas en sitios web, chat en vivo, help centers y más, brindándote flexibilidad.
Experiencia fluida: Se integra dentro de tus plataformas existentes, eliminando la necesidad de migración y reduciendo interrupciones.
Cómo empezar
Nota: Para obtener acceso, ve a Settings > Integrations > Fin Agent API, describe lo que quieres construir y selecciona Request access. El acceso se concede 24 horas después de enviar la solicitud. Si no ves Fin Agent API en el menú Integrations, tu espacio de trabajo ya tiene acceso.
Fin puede accederse programáticamente vía una API. La integración se centra en dos endpoints (/fin/start y /fin/reply) y un conjunto de eventos que notifican al cliente sobre el estado y respuestas de Fin.
Una vez que Fin se inicializa, avanza a través de una serie de estados como thinking, awaiting_user_reply o resolved antes de finalizar su flujo de trabajo con un estado complete. Durante este proceso, el cliente debe permitir que Fin continúe sin interrupciones hasta que se devuelva el estado final complete, momento en el que el control de la conversación vuelve al cliente.
Aprende más sobre Fin over API en nuestra Documentación para Desarrolladores: