Fin over API te permite integrar Fin AI Agent en cualquier experiencia, desde mensajeros personalizados hasta barras de búsqueda en el help center, sin cambiar los sistemas existentes.
Beneficios clave
Respuestas rápidas y precisas: Proporciona soporte 24/7, asegurando que tus clientes siempre reciban la ayuda que necesitan.
Opciones de integración versátiles: Funciona sin problemas en sitios web, chat en vivo, help centers y más, brindándote flexibilidad.
Experiencia fluida: Se integra dentro de tus plataformas existentes, eliminando la necesidad de migración y reduciendo interrupciones.
Cómo empezar
Nota: Por favor, contacta a tu equipo de cuentas para discutir el acceso y el soporte personalizado y práctico.
Fin puede ser accedido programáticamente vía una API. La integración se centra en dos endpoints (/fin/start y /fin/reply) y un conjunto de eventos que notifican al cliente sobre el estado y las respuestas de Fin.
Una vez que Fin está inicializado, avanza a través de una serie de estados como thinking, awaiting_user_reply o resolved antes de finalizar su flujo de trabajo con un estado de complete. Durante este flujo, el cliente debe permitir que Fin continúe sin interrupciones hasta que se devuelva un estado final de complete, momento en el que el control de la conversación vuelve al cliente.
Aprende más sobre Fin over API en nuestra Documentación para Desarrolladores: