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請求情報の更新方法

支払い情報の更新方法と請求連絡先および設定の管理方法。

支払い情報を更新したり請求連絡先を管理したい場合は、設定 > 請求 > 支払い情報に移動してください。

支払い情報

支払い情報タブから、支払いカード、会社住所、会社名などの支払い情報を編集または更新できます。

注意: オンラインで登録・支払いを行うお客様には、主要なクレジットカードすべてを受け付けています。ACHまたは電信送金での支払いをご希望の場合は、営業チームにご連絡ください。なお、Finは米ドル(USD)でのみ請求されます。

請求先住所

支払い情報タブから、会社住所を編集をクリックして請求先住所を更新してください。新しい住所が今後の請求書に反映されるように、支払い情報でクレジットカード情報を再入力する必要があります。

注意: 会社住所のみの更新では、今後の請求書の「請求先」住所は更新されません。新しい住所は、支払い情報で支払い方法を再入力した後にのみ有効になります。

請求連絡先

請求設定から、支払い情報をクリックし、下にスクロールして請求連絡先に移動し、新しいワークスペース請求書のメール通知を受け取る請求連絡先を追加または削除できます。

ボックスをクリックしてメールアドレスを入力し、カンマまたはスペースで区切ることで、請求連絡先(他のチームメンバーや外部の方)をリストに追加できます。

請求連絡先は以下のメール通知を受け取ります:

  • 請求書

  • キャンセル

  • 支払い失敗

  • 有効期限切れのクレジットカード

  • 超過警告

  • 年次更新のリマインダー

メールアドレスを削除するには、閉じるアイコンをクリックするか、キーボードで削除してください。

リストを編集した後、保存ボタンをクリックして変更を保存してください。

注意:

  • このリストは、Intercomの利用登録を行った方がデフォルトの請求連絡先として事前に入力されています。営業チーム経由で登録した場合は、提供された請求先住所がデフォルトの連絡先として設定されます。

  • 最低でも1つの連絡先が常に必要です。

  • 更新通知には2種類あります:請求連絡先向け(上記の通り)と、RMによるその他の連絡です。

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