月額払いまたはバンドル払いの場合、解約したい場合はワークスペースから行えます。
設定 > サブスクリプション > 請求 に移動してください。
上部の「支払い詳細」を選択してください。
下にスクロールして、サブスクリプションを解約をクリックしてください。
注意：
解約後も現在の請求期間の終了まではIntercomにアクセスでき、次の期間の請求は発生しません。
サブスクリプション終了後は、再開するまでデータを閲覧できません。Intercom設定と新規サブスクリプション開始のオプションのみアクセス可能です。
サブスクリプションの一時停止
Intercomのサブスクリプションを一時停止する方法はありませんが、解約後に再度加入すると、以前の情報はすべて保持されます。解約してもデータは削除されません（ワークスペースデータの削除方法はこちら）。
契約
契約の場合は、アカウントマネージャーに連絡してサブスクリプションの一時停止または解約について相談してください。