OperatorはProアドオンに含まれており、毎月6,000の無料クレジットが付与されます。クレジットは、Operatorが行うすべての作業（データ分析、Finのデバッグ、手順の作成、コンテンツの改善）を測定します。月間付与分を超えた場合、追加使用分は1クレジットあたり$0.01で課金されます。
含まれる内容
OperatorはProアドオンに含まれており、無制限アクセスではなく、毎月6,000の無料クレジットが付与されます。
無料クレジットの付与分を超えた使用分は、1クレジットあたり$0.01で課金されます。
クレジットはOperator専用で、他の製品には使用できません。
Operatorを使用するには、500会話の最低利用条件がある有効なProアドオンが必要です。設定 > サブスクリプション > 請求からProを追加してください。
月間クレジット付与分
Proは500会話の最低利用条件があり、Proに加入すると会話数に関係なくOperatorクレジットが付与されます。
月額プランの顧客は、Proサブスクリプションに6,000クレジットが含まれます。
追加のOperator使用分は、1クレジットあたり1セントの従量課金制で請求されます。
注意：Proトライアル期間中はOperatorを無制限に利用できます。トライアル終了後に有料Proアドオンに移行しない場合、Operatorの利用権は失われます。
クレジットの確認と管理
使用状況の確認
Operatorクレジットの使用状況を確認するには、設定 > サブスクリプション > 使用状況 > クレジットにアクセスしてください。
使用アラートと制限の設定をクリックしてクレジットタブを開きます。ここでアラートとクレジット制限を設定できます。
使用バーは今請求期間の使用クレジット、前払い使用残高、現在の制限を表示します。チームメンバー別の内訳には各メンバーのチャット数、使用クレジット、Operatorアクセス状況が表示されます。
アラートと制限
アラートの設定
アラートは設定した使用量の50%、80%、100%に達したときに請求連絡先にメール通知を送信します。
設定 > サブスクリプション > 使用状況に移動してください。
使用アラートと制限の設定をクリックします。
クレジットタブを開きます。
アラートのチェックボックスをオンにしてクレジットの閾値を入力します。
保存をクリックすると、使用量が設定値の50%、80%、100%に達したときに請求連絡先にメール通知が送信されます。
ヒント：アラートは制限に達する前に通知を受け取るために使います。Operatorは動作を続けます。制限は支出を厳格に管理するために使い、制限に達するとOperatorは自動的に停止します。両方設定可能です。
ワークスペースの制限設定
制限はクレジットの支出上限を設定します。プール内のクレジット残高に関係なく、制限に達するとOperatorは即座に停止します。製品内に「Operatorは停止中」というメッセージが表示されます。
設定 > サブスクリプション > 使用状況に移動してください。
使用アラートと制限の設定をクリックします。
クレジットタブを開きます。
制限のチェックボックスをオンにして最大クレジット数を入力します。
保存をクリックして変更を適用します。
制限確認ダイアログが表示され、制限に達すると全チームメンバーのOperatorが無効になる警告が出ます。変更を確認をクリックして適用してください。
注意：デフォルトのクレジット制限は無料付与分（6,000クレジット）に設定されています。これを解除または増額すると、1クレジットあたり$0.01の従量課金制が適用されます。アラートと制限の変更は1時間以内に反映されます。
チームメンバーごとの制限設定
個別のチームメンバーにOperatorクレジット制限を設定できます。これによりOperatorの支出を細かく管理可能です。制限に達すると、そのメンバーのOperatorは停止しますが、他のメンバーは影響を受けません。
設定 > サブスクリプション > 使用状況に移動してください。
使用アラートと制限の設定をクリックします。
クレジットタブを開き、「チームメンバー別使用状況」セクションまでスクロールします。
該当チームメンバーの「Operatorを使用可能」にチェックを入れ、必要に応じてクレジット制限を入力します。
保存をクリックします。
注意：クレジット制限は1回のリクエストで最大100人のチームメンバーまで更新可能です。チームメンバー制限はOperatorアクセス権とは別です。アクセス権はOperatorの使用可否を制御し、制限は使用量を管理します。
クレジットがなくなった場合
デフォルトでは、6,000クレジットの月間付与分に達するとOperatorは停止します。継続利用するには従量課金制への明示的な参加が必要です。
デフォルト：6,000クレジットでOperator停止
クレジット制限はデフォルトで6,000に設定されています。制限に達するとOperatorは停止し、クレジットダッシュボードに「制限到達」バッジ、Operatorに「ワークスペースが使用制限に達しました」バナーが表示されます。
Operatorを再開するには、制限を増やすか解除してください。
設定 > サブスクリプション > 使用状況に移動してください。
使用アラートと制限の設定をクリックします。
クレジットタブを開きます。
クレジット制限を増やすか解除してください。
保存をクリックすると、1時間以内にOperatorが再開します。
注意：制限を解除すると従量課金制に参加したことになり、6,000クレジットを超えた使用分は1クレジットあたり$0.01で課金されます。
従量課金制への参加方法
6,000クレジットの付与分を超えてOperatorを使い続けるには、クレジット制限を解除または引き上げて従量課金制に参加する必要があります。参加後は6,000クレジットを超えた分が1クレジットあたり$0.01で課金され、請求期間末に別途請求されます。
例えば、請求期間中にワークスペースが6,408クレジットを使用した場合：
前払い（付与分）使用量：6,000クレジット
追加（従量課金）使用量：408クレジット×$0.01＝$4.08
注意：クレジットは請求期間開始時にリセットされ、サブスクリプションサイクルに合わせて更新されます。予期しない請求を避けるため、制限に達する前にアラート閾値を設定してください。
Operatorの権限
Operatorアクセスは全チームメンバー（フルシートおよびライトシート）にデフォルトで有効です。
アクセスを変更するには、設定 > ワークスペース > チームメンバーに移動し、メンバーを選択してOperatorセクションの「Can access Fin Operator」をチェックまたは解除します。変更は即時反映されます。
自分自身のOperatorアクセスは変更できません。チームメンバーに有効化を依頼してください。
アクセス権がないチームメンバーはOperatorページでブロック状態が表示され、ワークスペース内の他の場所で「Ask Operator」プロンプトが表示されません。
Operatorは既存のチームメンバー権限を尊重し、チームメンバーがワークスペースで直接できない操作は行えません。
Proアドオンをキャンセルすると、残クレジットがあってもOperatorアクセスは削除されます。
よくある質問
OperatorはProアドオンに含まれていますか、それとも別のアドオンですか？
OperatorはProアドオンに含まれていますか、それとも別のアドオンですか？
OperatorはProアドオンに含まれており、別途購入する必要はありません。月額プランのProワークスペースは毎月6,000の無料Operatorクレジットが付与されます。月間付与分を超えた場合、追加使用分は1クレジットあたり$0.01の従量課金制で請求されます。
クレジットとは何ですか？
クレジットとは何ですか？
クレジットはOperatorがワークスペース全体の使用量を測定し支払う単位です。Operatorが行うすべての作業（サポートデータの分析、Finのデバッグとテスト、手順の作成・編集、コンテンツやガイダンスの改善）にクレジットが消費されます。消費クレジット数は作業量に比例し、重い作業ほど多く使います。
クレジットがなくなったらどうなりますか？
クレジットがなくなったらどうなりますか？
デフォルトでは、ワークスペースが6,000クレジットに達するとOperatorは停止し、超過分は自動的に適用されません。継続利用するには、設定 > サブスクリプション > 使用状況で「使用アラートと制限の設定」をクリックし、クレジットタブを開いて制限を増やすか解除し、保存してください。6,000クレジットを超えた使用分は1クレジットあたり$0.01で課金され、請求書に別途明細として表示されます。
Operatorの支出に厳格な上限を設定できますか？
Operatorの支出に厳格な上限を設定できますか？
はい。設定 > サブスクリプション > 使用状況 > クレジットに移動し、「使用アラートと制限の設定」を選択、制限を有効にして最大クレジット数を入力し保存してください。制限に達するとクレジットが残っていてもOperatorは即座に停止します。1クレジットは$0.01なので、10,000クレジットの制限は最大$100の追加使用に相当します。
クレジットを前払いで購入できますか？
クレジットを前払いで購入できますか？
クレジットの前払い購入はできません。6,000の無料クレジットを使い切ると、追加使用分は1クレジットあたり$0.01の従量課金制で請求されます。クレジットは請求サイクル開始時にリセットされ、繰り越しはありません。
クレジットはいつリセットされますか？
クレジットはいつリセットされますか？
クレジットは請求期間開始時にリセットされ、サブスクリプションサイクルに合わせて更新されます。