En caso de un incidente de seguridad que afecte su espacio de trabajo, es posible que necesitemos contactar a alguien de su equipo. Para asegurarnos de contactar a la persona correcta (o personas), debe agregar un contacto de seguridad designado.
Si aún no ha agregado uno, verá esta advertencia en la configuración de su espacio de trabajo:
"Ingrese un contacto de seguridad que deba ser contactado en caso de un incidente de seguridad."
Agregar un contacto de seguridad
Vaya a Configuración > Seguridad > Espacio de trabajo e ingrese el correo electrónico de su contacto de seguridad en la sección "Contacto de seguridad".
Consejo: Recomendamos usar una dirección de correo grupal o alias que pueda ser accesada por varias personas para que siempre podamos contactarlo, incluso si un empleado deja su empresa.
¡He encontrado un bug de seguridad!
Si ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad en Intercom que desea reportar, puede hacerlo a través de nuestro programa público de recompensas por bugs en Bugcrowd. Si está dentro del alcance, puede ser elegible para una recompensa. No aceptamos envíos de recompensas por bugs a través de nuestro correo electrónico, por favor envíelos solo a través de Bugcrowd.
Si es un cliente preocupado por la seguridad de su propio espacio de trabajo Fin, comuníquese con security@intercom.io o contacte a nuestro equipo de Soporte vía Messenger.