PAN編集とは何ですか？

Finは、会話内容をスキャンしてクレジットカード番号のように見え、Luhnチェックを通過する番号を検出するPAN編集機能を提供します。該当する番号が見つかると、番号の最後の4桁までマスクされます（例：************9561）。該当番号は完全に編集され、データベースに保存されません。復元はできません。

会話内でPAN編集を有効にする

有効にすると、設定 > セキュリティ > データに移動し、コンテンツ編集を有効にするにチェックを入れて管理できます。

対応チャネル

PAN編集は現在、以下のチャネルでサポートされています:

Web Messenger
Mobile iOS SDK
Mobile Android SDK
Inbound email
通話記録

注意: 誤検知を減らすためにあらゆる努力をしていますが、発生する可能性があります。例えば、長いID番号は様々なクレジットカード番号チェックを通過し、編集されることがあります。編集された部分は復元できません。

よくある質問

誤って編集された番号はどのように確認できますか？

編集は元の番号を完全に消去する破壊的な操作です。編集された番号を表示または復元することはできません。

これに対する顧客の体験は？

顧客はWeb MessengerおよびiOSとAndroidのSDKで編集された番号のバージョンを確認できます。番号はInbox内の会話でも編集された状態で表示されます。

データが編集された後、Finのデータベースに残りますか？

データが編集されると、Finのデータベースから完全に削除されます。

会話内の一次アカウント番号（PAN）の編集