Chat rápido e eficaz — com o Agente de IA nº 1
Forneça suporte imediato por bate-papo em tempo real quando os clientes precisarem, com o Fin, o agente de IA capaz de resolver problemas complexos instantaneamente ou fazer a triagem para agentes humanos quando for necessária ajuda adicional.Recursos completos.
Controle total.
Recursos completos.
Controle total.
As capacidades líderes do Fin permitem analisar, treinar, testar e implantar em um só lugar. Projetado para aprimorar a qualidade e impulsionar melhorias contínuas — sem precisar de código.
Bate-papo ao vivo para a era do atendimento ao cliente que prioriza a IA.
Bate-papo ao vivo para a era do atendimento ao cliente que prioriza a IA.
Suporte instantâneo, sempre
O Fin responde imediatamente às perguntas dos clientes por bate-papo em tempo real ou encaminha quando a ajuda humana é necessária, garantindo que nenhuma conversa fique na espera.
Bate-papo em tempo real omnichannel facilitado
Obtenha visibilidade total de suas conversas de bate-papo em tempo real em um único espaço de trabalho omnichannel que oferece um atendimento ao cliente mais rápido e melhor.
Eficiência de IA, qualidade humana
O agente de IA Fin é confiável, fala em seu tom de voz e segue suas políticas e procedimentos para oferecer uma experiência de bate-papo perfeita, assim como um agente de suporte.
Empresas líderes confiam
no bate-papo em tempo real.
Empresas líderes confiam
no bate-papo em tempo real.
A inovação está no centro de tudo o que fazemos”, diz Lais Belico, Analista de Soluções e Experiência do Cliente no Inter. “Queríamos uma solução de suporte inovadora que pudesse escalar conosco à medida que continuamos expandindo nossa oferta de serviços.
Lais Belico, Analista de Soluções e Experiência do Cliente at Inter
O Fin funciona com qualquer
central de atendimento.
O Fin funciona com qualquer
central de atendimento.
O Fin se integra a qualquer central de atendimento como Intercom, Zendesk, Salesforce e muito mais, sem a necessidade de migração.