O Fin se integra perfeitamente à Zendesk

O Fin é o agente de IA n° 1 para atendimento ao cliente, superando a IA da Zendesk em desempenho, custo e inovação. E ele se integra perfeitamente à Zendesk, para que suas equipes possam obter o melhor agente de IA sem mudar de plataforma.
Funciona com qualquer helpdeskNº 1 em desempenhoGarantia Fin de US$1M
Por que o Fin?

O Fin supera o desempenho da IA da Zendesk em desempenho, custo e inovação.

O Fin resolve consultas mais complexas, custa menos por resolução e melhora mais rapidamente do que qualquer outro agente de IA. Ele se integra perfeitamente à Zendesk, para que as equipes obtenham o melhor agente de IA sem mudar de plataforma.

01

Fin resolve consultas 2 vezes mais complexas do que a IA da Zendesk

O Fin resolve 67% das consultas com alta precisão, consultas 2x mais complexas do que a IA da Zendesk.

A Zendesk enfrenta problemas ambíguos e de várias etapas e frequentemente os passa para agentes humanos.

02

Fin dimensiona seu suporte, não seus custos

O Fin cobra uma taxa fixa de US$ 0,99 por resolução, portanto, é possível prever os custos.

A Zendesk cobra até US$ 2 com excedentes que penalizam as equipes por resolver mais conversas com IA.

03

O agente de IA n° 1 que melhora consistentemente

O Fin sugere melhorias de IA semanalmente e melhora as taxas de resolução mensalmente, provando que melhora com o tempo.

As atualizações de IA da Zendesk são raras, dificultando o ritmo em um espaço em rápida evolução.

A taxa média de resolução do Fin aumenta 1% a cada mês.
Comparar o Fin

Fin vs. IA da Zendesk

Agente de IA Fin
IA da Zendesk
Mesmo desempenho
Resolve consultas 2x mais complexas.
Tecnologia Subjacente
Desenvolvido com base no Fin AI Engine™ patenteado, projetado especificamente para atendimento ao cliente.
Custo
Taxa fixa de US$ 0,99 por resolução. Sem excedentes, sem taxas ocultas.
Confiança
Classificado como o agente de IA n° 1 na G2.
Integração
Funciona com qualquer central de atendimento, incluindo Zendesk, Intercom, Salesforce e muito mais.
Resultados

A Fin é o melhor agente de IA do mercado — com estatísticas que comprovam isso.

Qualidade das Respostas
80%na maior parte do tempo, a Fin oferece uma resposta melhor e de maior qualidade*
Respostas Complexas
2xo número de perguntas complexas respondidas*
Taxa de Respostas
96%taxa de resposta para perguntas que exigem múltiplas fontes (em comparação aos 78% da Zendesk)*
*Com base em testes internos
Depoimentos de Clientes

A Fin é confiada por milhares de líderes de atendimento ao cliente.

A inovação está no centro de tudo o que fazemos”, diz Lais Belico, Analista de Soluções e Experiência do Cliente no Inter. “Queríamos uma solução de suporte inovadora que pudesse escalar conosco à medida que continuamos expandindo nossa oferta de serviços.

Lais Belico, Analista de Soluções e Experiência do Cliente at Inter

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Integrações

A Fin funciona com
qualquer central de ajuda.

A Fin se integra a qualquer central de ajuda, como Intercom, Zendesk, Salesforce e outras — sem necessidade de migração.