Les chatbots ne suffisent plus ? Passez à Fin AI Agent
Oubliez tout ce que vous saviez sur les chatbots : découvrez Fin AI Agent. Entrez en contact avec vos clients où qu'ils se trouvent et dès qu'ils vous contactent, grâce à un agent IA capable de traiter les demandes les plus complexes.Fin surpasse
les chatbots basés sur des règles.
Fin surpasse
les chatbots basés sur des règles.
Les chatbots traditionnels sont limités, rigides et frustrants. Fin AI Agent est flexible, intelligent et conçu pour gérer de véritables conversations, offrant ainsi un meilleur support et de meilleurs résultats, en un clin d'œil.
| Comment ça marche | Il comprend le langage naturel. Il puise ses réponses dans des sources fiables pour répondre instantanément à des questions complexes. |
| Mise en place et formation | Configuration sans code. Connectez votre contenu et mettez-le en ligne en quelques minutes. |
| Exactitude des réponses | Extrait des réponses précises de votre base de données, quelle que soit la complexité de la requête. |
| Personnalisation | Un ton et un comportement personnalisables pour s'adapter à votre marque et aux attentes de vos clients. |
| Évolutivité | Permet de résoudre 67 % des demandes et s'améliore au fil du temps. |
| Canaux pris en charge | Fonctionne via chat, e-mails, téléphone, SMS et réseaux sociaux. |
| Passage de relais entre agents | Transfert fluide vers des agents humains avec toutes les informations nécessaires. |
| Entretien | Faible - Fin s'améliore grâce aux données de conversations et aux commentaires. |
| Expérience client | Des réponses immédiates, claires et précises, sur tous les canaux, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. |
Fin surpasse tous les
chatbots et agents IA.
Fin surpasse tous les
chatbots et agents IA.
Avec un taux de résolution moyen de 67%, Fin répond à davantage de questions des clients que n'importe quel autre agent IA. Fin s'impose à chaque test comparatif.
Taux de résolution basé sur des tests indépendants réalisés par des clients de Fin.
Les responsables du service client moderne
laissent désormais
les chatbots derrière eux
Les responsables du service client moderne
laissent désormais
les chatbots derrière eux
Software & Technology Customer
J'ai subi les chatbots médiocres de ces dix dernières années et je ne voulais pas que nos utilisateurs vivent une mauvaise expérience. Mais je sais désormais que Fin est tout autre chose. Il permet à nos utilisateurs de résoudre leurs problèmes à tout moment.
Robb Clarke, Responsable des opérations techniques at RB2B
Software & Technology Customer
Nous avons déjà vu des chatbots qui nécessitaient beaucoup d'entraînement pour répondre aux questions. Cela n'a jamais vraiment posé de problème avec Fin AI Agent. Il suffit de l'activer, de le connecter à une base de connaissances, et de le laisser faire.
Ben Peak, Responsable du support technique at Robin
Fin est compatible avec
n'importe quel service de support.
Fin est compatible avec
n'importe quel service de support.
Fin s'intègre à n'importe quel service de support comme Intercom, Zendesk, Salesforce et bien d'autres encore, sans qu'aucune migration ne soit nécessaire.